『なぜ伝わらない、その日本語』 野田尚史（のだ ひさし） 岩波書店
「伝わらない日本語」を反面教師に、「伝わる日本語」の書き方を身につけるための本です。
知人あてのメールやビジネスメール・掲示やアンケートなどの伝わりにくい例を挙げ、伝わらない理由と改善後の例を挙げています。
相手によって伝わったり伝わらなかったりする理由も「なるほど」と納得させられますし、自分が気づかないうちに犯してしまう過ちなども、とてもわかりやすいです。
わかるようにする工夫も具体的でわかりやすく、読み手によく伝わってきます。
伝わる日本語にするために大切なことは「思いやり」だと著者は書いています。
著者のいう「思いやり」とは「今、相手はどんな状況にあり、どんなことを求めているのか」といったことを考えることだそうです。
割引チケットの書き方など身近なものから、マニュアルの索引の書き方などたくさんの例が挙げられています。
書き言葉で何かを伝えようとする人は、ぜひご一読を。
私も、自分が書いた文章を、読む人の立場になってもう一度読み直してチェックしてみようと思いました。
